Riorganizzazione operativa, integrazione dei sistemi e ottimizzazione dei processi per una gestione alberghiera efficiente
HSL Hospitality è intervenuta riorganizzando l’architettura informativa, unificando i software di gestione e introducendo chiare procedure interne.
HSL Hospitality è intervenuta riorganizzando l’architettura informativa, unificando i software di gestione e introducendo chiare procedure interne.
La situazione iniziale
Al momento del nostro intervento, il cluster alberghiero aveva già in portafoglio diversi asset gestiti con molteplici software, sia di front che di back-office. La mancanza di procedure interne e di una relazione strutturata con la sede centrale recavano grossi problemi di gestione, in termini di qualità delle informazioni, analisi e tempestività, oltre che un certo grado di arbitrarietà.
La soluzione HSL
L’intervento che abbiamo realizzato è consistito nell’organizzazione di una nuova “architettura informativa” determinata dall’unificazione dei software di gestione del front office e del back office e dalla introduzione di procedure interne. Abbiamo, inoltre, messo a punto un sistema di controllo di gestione centralizzato, affiancato da una costante e pianificata attività di budgeting e reporting economico e finanziario.
COMPETENZE IMPIEGATE
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I risultati ottenuti
In dodici mesi la struttura di Governance è ritornata ad avere un pieno controllo dell’azienda e delle sue varie dimensioni.
HSL ha supportato un fondo di investimento per verificare l’opportunità di un'operazione di acquisizione di una quota del capitale sociale di un hotel luxury.
HSL è intervenuta fornendo supporto strategico e operativo in ogni fase progettuale.
Battiloro Pavesi
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HSL è intervenuta con un percorso di riposizionamento e di ampliamento della visibilità e delle vendite sui principali canali di distribuzione
Castello di Mornico
Il programma di riposizionamento di HSL ha previsto l’apertura di nuovi canali di booking e un nuovo storytelling
Castello di San Gaudenzio
HSL è intervenuta elaborando un piano strategico e favorendo la costituzione di un’associazione d’imprese alberghiere
Colline e Oltre
Rassegna stampa
Un nuovo strumento che permetterà di monitorare l’impatto che l’ospitalità alberghiera avrà sul nostro Paese in occasione del Giubileo 2025
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L'approccio e le competenze di HSL Hospitality
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