Hotel San Martino
La cultura imprenditoriale come valore aggiunto per lo sviluppo del business di un hotel a Boario Terme
HSL è intervenuta sulla strategia, sullo sviluppo del business e sulla creazione di sistemi informativi a supporto del processo decisionale
HSL è intervenuta sulla strategia, sullo sviluppo del business e sulla creazione di sistemi informativi a supporto del processo decisionale
La situazione iniziale
La struttura, legata al turismo termale, generava bassi profitti e non riusciva a incrementare le vendite che derivavano soprattutto dal segmento corporate locale. Una grande problematica, inoltre, era quella relativa alla mancanza di sistemi di controllo e monitoraggio dell’andamento del business, oltre che di KPI. La proprietà gestiva la struttura con una visione strategica limitata e mancava di strumenti utili a supportare i processi decisionali.
La soluzione HSL
L’intervento del nostro team si è focalizzato sia sulla componente strategica, sia su quella di sviluppo. Innanzitutto, abbiamo definito una nuova segmentazione di mercato e identificato chiare KPI per il raggiungimento dei target clienti e degli obiettivi di occupazione delle camere. Relativamente alle attività di sviluppo, abbiamo operato una ridefinizione del pricing in funzione multitarget e aperto nuovi canali di vendita, online e offline, sui segmenti leisure e business.
Abbiamo, inoltre, implementato un sistema di controllo di gestione utile anche alla produzione di reportistica sull’andamento dell’attività.
COMPETENZE IMPIEGATE
Consulenza strategica >
Servizi agli Hotel >
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I risultati ottenuti
Dal punto di vista qualitativo il risultato più impattante è stato aver portato una maggiore consapevolezza e cultura manageriale all’interno della gestione della struttura. Dal punto di vista quantitativo, la proprietà ha visto il volume di business aumentare già nell’arco dei primi 6 mesi dopo il nostro intervento.
HSL ha supportato un fondo di investimento per verificare l’opportunità di un'operazione di acquisizione di una quota del capitale sociale di un hotel luxury.
HSL è intervenuta fornendo supporto strategico e operativo in ogni fase progettuale.
Battiloro Pavesi
HSL è intervenuta fornendo supporto strategico e operativo in ogni fase progettuale.
Battiloro Pavesi
HSL è intervenuta con un percorso di riposizionamento e di ampliamento della visibilità e delle vendite sui principali canali di distribuzione
Castello di Mornico
Il programma di riposizionamento di HSL ha previsto l’apertura di nuovi canali di booking e un nuovo storytelling
Castello di San Gaudenzio
HSL è intervenuta elaborando un piano strategico e favorendo la costituzione di un’associazione d’imprese alberghiere
Colline e Oltre
Rassegna stampa
Un nuovo strumento che permetterà di monitorare l’impatto che l’ospitalità alberghiera avrà sul nostro Paese in occasione del Giubileo 2025
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