Come un albergo termale di Benevento ha raddoppiato il fatturato in 3 anni attraverso un intervento di rilancio
Il programma di HSL ha fatto leva su comunicazione, sviluppo commerciale, formazione e politiche di outsourcing
Il programma di HSL ha fatto leva su comunicazione, sviluppo commerciale, formazione e politiche di outsourcing
La situazione iniziale
L’hotel, che si trova all’interno di un’azienda complessache gestisce diverse linee di servizio, viveva una crisi profonda, sia in relazione ai volumi di affari, sia agli indicatori di performance.
La soluzione HSL
Il nostro intervento si è basato sul rilancio complessivo della struttura che ha incluso tutti gli ambiti di rilevanza: la comunicazione digitale e esterna, lo sviluppo commerciale, la formazione del personale oltre ad un parziale restyling delle camere. Per quanto riguarda la ristorazione, abbiamo individuato un partner al quale affidare l’attività in outsourcing per una sua ottimizzazione.
COMPETENZE IMPIEGATE
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I risultati ottenuti
Nel giro di 3 anni di lavoro, è stato raddoppiato il fatturato ed è stato riorientato il target della clientela, con una forte crescita del ricavo medio per camera. Questo a testimonianza del profondo lavoro di rinnovamento che è stato possibile portare a compimento.
HSL è intervenuta con un percorso di riposizionamento e di ampliamento della visibilità e delle vendite sui principali canali di distribuzione
Castello di Mornico
HSL è intervenuta definendo un progetto strategico e un nuovo modello operativo
HSL ha svolto diverse Due Diligence prendendo in considerazione anche scenari di instabilità
HSL ha razionalizzato il progetto in un’ottica di efficientamento dell’investimento previsto
Il programma di riposizionamento di HSL ha previsto l’apertura di nuovi canali di booking e un nuovo storytelling
Castello di San Gaudenzio
HSL è intervenuta elaborando un piano strategico e favorendo la costituzione di un’associazione d’imprese alberghiere
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